Som internetbruger og netbankkunde kan du gøre meget for at beskytte din computer mod hackere.
Indbrud i en netbank foregår ved, at it-kriminelle stjæler/kopierer de koder mv., som identificerer den ægte kunde, og herefter går i netbanken på dennes vegne. Tyveri/kopiering sker typisk via spionprogrammer, som kunden uden at vide det, er kommet til at hente ned på sin pc. For at indbruddet kan lykkes skal alle de oplysninger, den kriminelle har stjålet, være korrekte. Er blot én oplysning forkert, afvises den kriminelle. En af de oplysninger, netbankkunden selv kan skifte, er adgangskoden.
Skift af adgangskode jævnligt, er således med til at reducere risikoen for ubudne gæster i netbanken.
Nedenstående er flere råd til at højne sikkerheden
1. Brug et antivirusprogram, der opdateres automatisk og altid er slået til
2. Anvend en personlig firewall på computeren
3. Installer løbende sikkerhedsopdateringer til dit software
4. Slet spam uden at læse det først
5. Åbn ikke vedhæftede filer og klik ikke på links i mails, medmindre det er en mail og fil, du har ventet
6. Indstil sikkerhedsniveauet i din browser, så du altid bliver spurgt, når informationer, filer og programmer overføres til din computer
7. Undlad at reagere på uopfordrede mails, hvor du bliver bedt om at indtaste personfølsomme oplysninger
8. Hent ikke programmer fra internettet, medmindre du stoler på den webside, du henter det fra
9. Anvend kryptering, hvis du installerer trådløst netværk
10. Tag løbende sikkerhedskopier af dine filer
I tilfælde af misbrug
Har du været udsat for misbrug i netbanken, skal du kontakte din rådgiver. Uden for åbningstid, kan du ringe til PBS på 4489 2929, og få spærret aftalen.
Net sikker nu
Web-siden netsikkernu.dk, der bl.a. har Finansrådet som samarbejdspartner, giver gode råd om fornuftig adfærd på nettet og om opdatering af pc'er.
Desuden findes en separat underside med links til gratis værktøjer (antivirus, anti-spyware mv.).
Kontakt os