Antallet af sager, hvor kriminelle misbruger folks netbank og stjæler deres penge er desværre et stort problem. Men du kan gøre noget for at holde røverne ude ved at følge disse 3 enkle råd! Se video her.
Lad dig ikke overtale af veltalende kriminelle til at flytte dine penge til andre konti. Læg røret på, hvis du har mistanke om svindel.
Oplys aldrig dit MitID bruger-ID og adgangskoder til andre. Politiet, bank, nets eller lign vil aldrig bede dig om det! Det er kun kriminelle.
Læs altid, hvad du er ved at godkende. Godkend aldrig handlinger med MitID, du ikke selv har bedt om.
Har du mistanke om, at andre har været inde i din net- eller mobilbank, eller at du er blevet svindlet til at overføre penge, skal du straks få spærret den/de konti, det/de betalingskort. Du kan spærre det hele ved at ringe til:
- Os indenfor vores åbningstider på tlf. 6252 1408.
- Nets udenfor vores åbningstider på tlf.: 4489 2929 (døgnåben). Læs mere her.
Har du mistanke om misbrug eller har du mistet din MitID kodeviser eller kodeoplæser. Det kan du gøre det ved at
- kontakte MitID Support på tlf 33 98 00 10.
- kontakt NemID Privat Support på tlf. 7224 7050.
- spær NemID nøgleapp her.
Har du været udsat for en kriminel handling, så anmeld det til politiet. Det kan du gøre på:
Svindlere er begyndt at bruge nye og kreative metoder for at få lokket personlige informationer ud af kortholderen og derved stjæler deres penge. De ringer, skriver snyde-e-mails eller sms'er og opfordre kortholderen til at afgive følsomme oplysninger, derfor:
Oplys ALDRIG kortnummer (fuldt kortnummer, kontrolcifre og udløbsdato)
Oplys ALDRIG CPR
Disse oplysninger er private og personlige og du må derfor ikke digitalisere eller uploade/sende dem til andre.
Hvis du modtager noget på e-mail eller sms:
Hvis du modtager et telefonopkald: