Nyheder

Overskrift 02:

Vi holder NETMØDER - når det passer dig

Introduktionstekst:
Din rådgiver har rigtig gode muligheder for at holde møde med dig online, hvis det ikke er muligt for dig at komme ind i afdelingen.
Beskrivelse:

Netmødet afholdes, når det passer dig - både på mobil, tablet eller via desktop, og flere kan deltage. 

Det er en nem og sikker løsning, hvor du kan sidde hjemme, mens din rådgiver sidder i banken. Under mødet kan du både se din rådgiver, præsentationer og beregninger direkte på din skærm.


Gode råd inden dit første netmøde:

  1. God internet forbindelse - du skal som minimum kunne se video på nettet.
  2. Netmøder fungerer bedst, hvis du og din rådgiver kan se hinanden. Sæt dig et sted med en rolig baggrund og god lys.
  3. Test elektronikken for at sikre, at den virker.
  4. Hent Cisco WebEx Meetings app'en, der fungerer som jeres online mødeforum.

Du kan i øvrigt sagtens deltage i et netmøde, selvom du ikke har et webkamera. Så kan rådgiveren bare ikke se dig.


Kom godt i gang - Hvordan foregår et netmøde?

  1. Book et netmøde: Kontakt din rådgiver for at aftale et netmøde.
  2. Dit netmøde er booket: Når netmødet er planlagt og booket får du og evt. de andre deltagere en bekræftelse.
  3. Forhindret i at deltage: Kontakt din rådgiver, så I kan rykke eller aflyse mødet. Du modtager herefter en bekræftelse fra din rådgiver
  4. Når du har aftalt et netmøde med din rådgiver, opretter vi netmødet og sender dig en mødeinvitation, som du kan se både i netbank og mobilbank. På det aftalte tidspunkt kan du deltage i mødet fra din pc, tablet eller telefon.
  5. Deltag i et netmøde: Du kan klikke "Deltag nu" 15 min før netmødet starter.
  6. Dit første netmøde: Første gang du deltager i et netmøde, så får du en besked, der fortæller, at du kun skal indtaste dit fornavn, når du klikker på netmødet. Indtast dit "display navn" og "e-mailadresse" for at komme ind på mødet
  7. Åbn denne side i "WEbEx": En meddelelse vil komme frem og spørge dig om du vil åbne WEbEx. For at komme ind i Netbank skal du klikke "Abn".


COVID-19 

Du kan læse om Sparekassens forholdsregler i forbindelse med COVID-19 her